Stuart pour le retail

Boostez votre activité avec la livraison express

La solution
de livraison
qu'il vous faut

Une plateforme de livraison départ magasin tout-en-un

Livraison en 1h, livraison Jour J sur créneaux de 30 minutes, retours express, inter-magasin, conciergerie

La plus grande flotte de coursiers B2B en milieu urbain

Un partenaire logistique fiable, disponible de 8 h à 23 h, 7 jours sur 7

Une solution e-commerce en marque blanche

Nous ne sommes pas une place de marché — gardez le contrôle de votre relation client

Un suivi géolocalisé en temps réel, étape par étape

Suivez vos colis étape par étape et tenez vos clients informés en permanence

Une flotte de coursiers réactive, fiable et multi-modale

Un coursier à votre porte en moins de 10 minutes : vélo, vélo cargo ou voiture

Un partenaire commercial en marque blanche à votre service

Stuart donne la priorité à la personnalisation et au contrôle. Composez votre propre expérience de livraison en tenant compte de vos besoins opérationnels et des attentes de vos clients :

Choisissez les magasins concernés au sein de votre réseau
Définissez un rayon de retrait et de livraison pour vos commandes
Hiérarchisez les modes de transport ou excluez-en certains
Groupez vos livraisons pour optimiser l’efficacité opérationnelle (jusqu'à huit colis livrés pour un seul point de retrait)

Une livraison adaptée aux besoins de vos clients

Renforcez votre préférence de marque et fidélisez vos clients grâce à une expérience de livraison réussie. Nous avons développé un panel de fonctionalités pour être au plus proche de vos clients :

Suivi des livraisons en temps réel
Estimation de l'heure d'arrivée des livraisons
Notifications avancées par SMS à chaque étape de la livraison — du retrait à la remise du colis

La flexibilité et la rapidité sont la nouvelle norme

L'innovation sans limite des géants du web a un énorme impact sur les attentes des clients en matière de livraison. Des études montrent que près de 85 % des acheteurs en ligne européens tablent sur une livraison en 24 heures, ce qui contraint les sites marchands à évoluer rapidement. Avec Stuart, les commerçants peuvent non seulement se servir des points de vente pour alimenter leurs livraisons e-commerce, mais aussi lancer des services innovants, comme le retour immédiat, le réapprovisionnement en temps réel entre boutiques ou la conciergerie en magasin.